İade ve Değişim Koşulları

İade Süreci

Satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işleminin başlatılabilmesi için ürünün tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.

İade Şartları

• Ürünün orijinal kutusu veya ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Montajı yapılmış, deneme amaçlı dahi olsa kullanılmış veya fiziksel zarar görmüş yedek parçaların iadesi kabul edilmemektedir.
• İade edilecek ürünle birlikte faturanın aslı veya kopyası mutlaka gönderilmelidir.

İade Kargo Süreci

Arızalı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Keyfi iadelerde (karar değişikliği vb.) kargo ücreti alıcıya aittir.

Ücret İadesi

İadeniz tarafımıza ulaşıp uzman ekibimiz tarafından onaylandıktan sonra, ödeme yönteminize bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde ücret iadeniz bankanıza talimat olarak verilir.

Hasarlı Kargolar

Kargonuzu teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Eğer pakette bir hasar veya yırtılma varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almadan geri gönderiniz.

Daha fazla bilgi için 0534 361 99 70 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.